지난 3월 21일 정식 출시된 애플의 간편결제 서비스 ‘애플페이’가 하루 만에 가입자 100만 명을 돌파했다.
예상보다 큰 인기에 간편결제 시장은 물론 카드사에서도 애플페이를 주목하고 있다.
국내 간편결제 시장에 애플페이가 가세하면서 앞으로 간편결제 시장은 어떻게 될까요?
Apple Pay는 한국 간편결제 시장의 경쟁 환경을 어떻게 변화시킬까요?
1. 국내 간편결제 현황(2022년 기준)
한국은행이 발표한 자료에 따르면 온라인 거래 건수가 지속적으로 늘어나면서 2022년 전자결제대행업체와 선불전자결제수단 이용이 전년 대비 각각 16.4%, 24.5% 증가한 것으로 나타났다. 그러나 간편결제 서비스의 이용은 지속적으로 증가하고 있습니다.
2022년 간편결제 서비스 이용 건수(일평균)는 2,342만 건, 7,326억원으로 전년 대비 각각 18.2%, 20.8%의 높은 성장률을 보일 전망이다.
특히 간편결제 서비스 사업자별 이용금액을 보면 간편결제 서비스 중 카드나 계좌와 연동된 선불결제 비중이 2020년 27.7% → 2021년 29.4% → 33.8로 꾸준히 증가하고 있다. 2022년 %. 이는 네이버페이, 카카오페이, 스마일페이 등 간편결제 업체의 성장과 무관하지 않다.
2. 국내 간편결제 서비스 경쟁 현황
국내 간편결제 사업자는 카카오·네이버·토스·NHN페이코 등 37개사, 휴대폰 제조사는 삼성·LG 2개사, 카드사·은행 등 금융사 15개사
간편결제 서비스란 공인인증서 의무사용 폐지(’15.3월) 이후 비밀번호, 생체정보(지문, 얼굴 등) 등의 간편인증수단을 이용한 결제 및 이체 서비스를 말한다. 한국은행은 2016년부터 전자금융거래법에 따른 전자결제서비스 통계와 별도로 관련 산업의 혁신과 발전 동향을 파악하기 위한 연구를 진행하고 있다.
최근 네이버, 카카오, 토스 등은 온라인뿐 아니라 오프라인에서도 지속적으로 시장을 확대하고 있다.
이 밖에도 배달의 민족, 쿠팡, 11번가, 당근마켓 등 자체 간편결제 서비스를 확대하고 있어 전자금융회사의 시장 확대가 눈에 띈다.
3. Apple Pay는 간편결제 시장과 경쟁에 어떤 영향을 미칠까요?
애플페이는 현대카드를 아이폰에 등록해 사용하는 방식이다. 가게에 아이폰 호환 NFC단말기가 설치되어 있으면 카드나 현금 없이 간편결제도 가능하다. 삼성페이와 마찬가지로 휴대폰을 카드단말기에 가까이 대지 않고도 결제가 가능하다는 장점이 있다.
애플페이 등록 사용자가 서비스 첫날 100만 명을 돌파한 것으로 나타났다. Apple Pay 사용자가 빠르게 몰리면서 일부 매장에서는 Apple Pay 결제 실패까지 경험했습니다.
매장에서 Apple Pay를 사용한 경험에 대한 인증 기사가 온라인에 많이 돌아다니고 있습니다.
이러한 관점에서 간편결제 시장은 지속적으로 성장할 것으로 예상됩니다.
간편결제는 2020년 일평균 1454만 건에서 2022년 일 평균 2342만 건으로 2년 만에 61% 성장했다.
걸제 금액도 하루 4492억원에서 7326억원으로 63% 증가해 보편적인 결제수단으로 자리잡았다.
2022년 기준 휴대폰 제조사 간 간편결제 점유율은 25.3%로 삼성페이가 시장을 독점하고 있다. 또한 전자금융회사의 간편결제 비중은 47.9%로 지속적으로 증가하고 있으며, 금융회사의 간편결제 비중은 26.8%로 지속적으로 감소하고 있다.
애플페이는 간편결제 시장 확대를 위해 기존 삼성전자 갤럭시와 경쟁할 것으로 보이지만, 그러려면 단말기 교체가 필요해 신용카드사의 간편결제 서비스와 경쟁이 예상된다.
현대카드만 사용할 수 없고 NFC 결제 단말기가 필요한 등의 여러 단점에도 불구하고 기존 애플 충성도 높은 고객들을 감안하면 의외로 시장을 선점할 수 있지 않을까 생각한다.
지난주 아이폰을 사는 사람들이 애플페이를 사용하는지 여부를 조사한 결과 두 부류에 불과하다. 현대카드를 가지고 있지 않아 아직 사용하지 않는 분, 현대카드를 새로 발급받아 애플페이에 등록하신 분.
현대카드가 전속계약을 맺은 이유는 충성도 높은 애플 고객을 현대카드 고객으로 만들기 위해서였을 것이다.
국내 간편결제 1위 삼성페이도 애플페이 인기를 우려해 버스 탑승권 기능을 추가하고 네이버페이와 연동해 서비스를 강화하고 있다. 카드사들도 애플페이의 영향을 보고 애플페이를 채택할 것으로 보인다.
4. 애플페이의 향후 전망
애플페이가 출시됐을 때도 현대카드만이 큰 걸림돌이 될 것으로 예상됐다.
마지막으로 iPhone 사용자는 우리의 생각을 뛰어 넘습니다. 그들은 그것을 현대카드의 새로운 문제로 취급했습니다.
특히 현대카드 앱은 당일 앱카드를 발급해 신규 가입자도 당일 애플페이를 사용할 수 있게 됐다.
애플페이 가입자가 계속 늘어남에 따라 가맹점들은 애플페이의 가장 큰 걸림돌인 NFC 결제단말기 도입을 서둘러 고민할 수밖에 없을 것이다. 대부분의 주요 프랜차이즈가 이미 NFC를 사용하고 있기 때문에 Apple Pay의 성장은 큰 걸림돌이 될 것으로 예상되지 않습니다.
삼성페이가 많은 사용자들이 갤럭시를 계속 사용하게 된 주된 이유 중 하나였다는 점을 감안하면, 지금 삼성이 가장 긴장하고 있을 것입니다.
2023-03-21 – (새로운 관점의 관리) – 애플페이 사용방법_카드 등록 및 사용, 현대카드 전용
애플페이 사용방법_카드 등록 및 사용, 현대카드 전용
1. 애플페이 국내 출시 애플의 간편결제 서비스 ‘애플페이’가 드디어 한국에 출시된다. 애플이 전 세계적으로 애플페이 서비스를 시작한 지 9년 만에 한국 시장에 진출한다. 그 동안 지갑을 보관하십시오.
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